Formulaire de contact particulier

Pour toute demande concernant :

• Information sur votre carrière et vos droits retraite
• Demande ou suivi d'un dossier de retraite
• Demande d’une réversion d’une personne en activité
• Votre allocation de retraite ou de réversion
• Déclarer un changement (adresse / RIB / décès / remariage)

nous vous invitons à créer votre compte / vous connecter sur votre espace sécurisé sur carcept-prev.fr en cliquant ici.

Pour tout savoir sur le congé de fin d’activité et les démarches à effectuer pour en bénéficier, cliquer ici.

Vous avez une question concernant votre Congé de Fin d’Activité (CFA), rien de plus simple :

• Connectez-vous sur votre espace client.
• Rendez-vous dans la rubrique Mes démarches.
• Complétez le formulaire et envoyer-nous votre demande.

Réaliser vos démarches par l’espace client, c’est :

• Sécuriser vos données dans un espace personnel qui vous est dédié.
• Gagner du temps dans la constitution (plus besoin d’imprimer) et l’envoi de votre dossier.
• Faciliter le traitement de votre dossier, pouvoir suivre le statut de votre demande et l’avancée de votre dossier.
• Accéder à tous vos documents à n’importe quel moment, en toute autonomie.
• Simplifier vos échanges grâce à une messagerie personnelle et sécurisée pour dialoguer avec nos services.

Pour une question sur la création de votre compte, consultez la rubrique d'aide en ligne 

Droit relevant de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 : toute personne a la possibilité de s'opposer, pour des motifs légitimes, à figurer dans un fichier et/ou que les données qui la concernent soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Si vous êtes en arrêt de travail en étant salarié(e) de votre entreprise, vous n’avez aucune démarche à effectuer auprès de la Carcept prev. C’est votre employeur(euse) qui effectue la demande de règlement de prestations auprès de notre organisme.

Si vous êtes en arrêt de travail en étant salarié(e) de votre entreprise, vous n'avez aucune démarche à effectuer auprès de la Carcept-prev. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre employeur(euse).

Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’application du prélèvement à la source ainsi que d’autres éléments (non-imposition, résidence fiscale,…), consultez notre page

Retrouvez toutes les informations sur la constitution d'une rente d'invalidité sur notre site

  Pour votre ou vos pièce(s) jointes(s) merci d'utiliser le format pdf.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’application du prélèvement à la source par KLESIA ainsi que d’autres éléments (non-imposition, résidence fiscale,…), consultez notre page

Retrouvez  sur notre site l'ensemble des démarches à effectuer lors du décès d'un(e) proche(e).

Pour votre ou vos pièce(s) jointes(s) merci de privilégier le format pdf.

Pour effectuer une "Demande de règlement d'un capital", adressez-vous à l'employeur(euse) du /de la défunt(e) qui vous remettra le document pré-rempli. Vous pourrez alors nous le renvoyer, complété et accompagné des pièces justificatives.

En savoir plus sur la constitution du dossier de capital décès.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’application du prélèvement à la source par KLESIA ainsi que d’autres éléments (non-imposition, résidence fiscale,…), consultez notre page

Retrouvez l'ensemble des informations sur notre page dédiée.

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Pour tout savoir sur le congé de fin d’activité et les démarches à effectuer pour en bénéficier, cliquer ici.

Vous avez une question concernant votre Congé de Fin d’Activité (CFA), rien de plus simple :

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Réaliser vos démarches par l’espace client, c’est :

• Sécuriser vos données dans un espace personnel qui vous est dédié.
• Gagner du temps dans la constitution (plus besoin d’imprimer) et l’envoi de votre dossier.
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• Accéder à tous vos documents à n’importe quel moment, en toute autonomie.
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En cas de changement de situation ( perte d'emploi ,reprise d'activité, départ à la retraite, changement de situation fiscale…etc), merci de joindre au formulaire votre ou vos pièce(s) jointes(s) au format pdf

Exemples de changement de situation : mariage, PACS, concubinage, changement de situation fiscale,…

Dans le cas d'un changement de coordonnées bancaires, transmettez-nous votre nouveau RIB (norme IBAN) en format  PDF

Vous venez de quitter votre entreprise adhérente à la Carcept.
Tout salarié(e) dont le contrat de travail est rompu (sauf faute lourde)  et qui est indemnisé par l'assurance chômage peut conserver pendant une durée limitée le régime de prévoyance et / ou de frais de santé dont il bénéficiait dans son ancienne entreprise.
Retrouvez les informations et les documents à télécharger.

Droit relevant de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 : toute personne a la possibilité de s'opposer, pour des motifs légitimes, à figurer dans un fichier et/ou que les données qui la concernent soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

L'Action Sociale KLESIA peut accorder des aides financières, au cas par cas, après une analyse individuelle et personnalisée de toutes les situations liées à un aléa de la vie. L'objectif est de répondre au besoin d'un ressortissant en difficulté financière passagère. Ces aides interviennent en complément des aides légales et extra légales. Elles ont un caractère exceptionnel et ne peuvent être ni systématiques, ni récurrentes.

L'Action Sociale KLESIA s'inscrit dans la démarche d'écoute, de conseil et d'orientation. A ce titre, nos ressortissants peuvent bénéficier de conseils sur les démarches à mener, sur les organismes légaux et extra légaux à solliciter, être orientés et mis en relation avec les partenaires identifiés. L'Action Sociale accompagne ses ressortissants dans la recherche de solutions durables.

Contactez Domissimo au numéro Cristal 09 69 39 00 54 si vous cherchez un(e) prestataire de services à la personne, si vous souhaitez des renseignements sur les services à la personne (SAP) ou sur l'utilisation des Chèques Emplois Services Universels (CESU).

L'Action Sociale KLESIA s'inscrit dans la démarche d'écoute, de conseil et d'orientation.  A ce titre, nos ressortissant(e)s bénéficient d'une écoute attentive, de conseils sur les démarches à mener, sur les organismes légaux et extra légaux à solliciter et peuvent être orienté(e)s et mis(es) en relation avec les partenaires identifié(e)s. L'Action Sociale accompagne ses ressortissant(e)s dans la recherche de solutions durables.

Pour plus d'informations vous pouvez contacter nos conseiller(ère)s KLESIA Action Sociale au numéro CRISTAL : 09 69 39 00 54

Un(e) conseiller(ère) Klesia Action Sociale est à votre écoute pour toute information relative à l'Action Sociale Klesia. Composez le numéro CRISTAL : 09 69 39 00 54

L'Action Sociale KLESIA peut accorder des aides financières, au cas par cas, après une analyse individuelle et personnalisée de toutes les situations liées à un aléa de la vie. L'objectif est de répondre au besoin d'un(e) ressortissant(e) en difficulté financière passagère. Ces aides interviennent en complément des aides légales et extra légales. Elles ont un caractère exceptionnel et ne peuvent être ni systématiques, ni récurrentes.

L'Action Sociale KLESIA s'inscrit dans la démarche d'écoute, de conseil et d'orientation. A ce titre, nos ressortissant(e)s peuvent bénéficier de conseils sur les démarches à mener, sur les organismes légaux et extra légaux à solliciter, être orienté(e)s et mis(es) en relation avec les partenaires identifié(e)s. L'Action Sociale accompagne ses ressortissant(e)s dans la recherche de solutions durables.

L'Action Sociale KLESIA s'inscrit dans la démarche ECO : Ecoute, Conseil et Orientation.  A ce titre, nos ressortissants bénéficient d'une écoute attentive, de conseils sur les démarches à mener, sur les organismes légaux et extra légaux à solliciter et peuvent être orientés et mis en relation avec les partenaires identifiés. L'Action Sociale accompagne ses ressortissants dans la recherche de solutions durables.

Pour plus d'informations vous pouvez contacter nos conseillers Klesia Action Sociale au numéro CRISTAL : 09 69 39 00 54

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L'Action Sociale Klesia développe de nombreuses actions sur la prévention, l'aide aux aidants, ... sur tout le territoire national. Pour toute demande d'informations, consultez le programme de nos prochaines actions.

L'Action Sociale Klesia développe de nombreuses actions sur la prévention, l'aide aux aidants, ... sur tout le territoire national. Pour toute demande d'informations, consultez le programme de nos prochaines actions.

L'Action Sociale Klesia développe de nombreuses actions collectives de prévention sur tout le territoire national. Pour toute demande d'informations sur nos actions collectives en cours, vous pouvez contacter nos conseillers Klesia Action Sociale au numéro CRISTAL : 09 69 39 00 54

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L'Action Sociale vous accompagne dans la recherche d'établissements pour personnes âgées ou en situation de handicap.Pour plus d'informations vous pouvez contacter un conseiller spécialisé au numéro CRISTAL : 09 69 39 00 54